Última actualización: 6 de mayo de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo TallerMaxSoftware recopila, usa, almacena y protege la información tratada a través de la plataforma, incluyendo datos operativos, comerciales y de mensajería asociados a clientes, usuarios y empresas que usan el sistema.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar información como:
- Datos de identificación de usuarios y clientes.
- Datos de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
- Información de facturación y documentos comerciales.
- Información de vehículos, órdenes de trabajo e inventario.
- Datos operativos de caja, ventas, pagos, devoluciones y reportes.
- Registros técnicos y de auditoría para seguridad, soporte y trazabilidad.
- Datos relacionados con integraciones de terceros, como servicios de mensajería o facturación.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- Prestar y mantener el servicio.
- Administrar cuentas, accesos y permisos.
- Procesar operaciones comerciales y administrativas.
- Generar documentos, reportes y trazabilidad interna.
- Enviar notificaciones operativas por canales habilitados, incluyendo WhatsApp cuando aplique.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y soporte técnico de la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias.
4. Compartición de información
La información solo podrá ser compartida cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo con proveedores de:
- Infraestructura y alojamiento.
- Autenticación y seguridad.
- Facturación electrónica.
- Mensajería y notificaciones.
- Almacenamiento o procesamiento de datos.
5. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para:
- Operar la plataforma.
- Mantener históricos y trazabilidad.
- Cumplir obligaciones legales o contractuales.
- Atender requerimientos de soporte, auditoría o seguridad.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos del titular
Los titulares de los datos podrán solicitar:
- Acceso a su información.
- Actualización o corrección de datos.
- Eliminación de datos cuando proceda.
- Información sobre el tratamiento de sus datos.
8. Solicitudes de privacidad
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, puedes escribir a daironquebrada@gmail.com.
9. Cambios a esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios técnicos, legales u operativos. La versión vigente será la publicada en esta misma URL.